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Démarches d’écoconception en entrepriseArticle de référence | Réf : T7700 v1
Auteur(s) : Jean-Paul BOURGEOIS
Date de publication : 10 janv. 1997
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L’ensemble des procédures et spécifications mis en œuvre en gestion de projet concourt à l’obtention de la qualité tout au long du déroulement du projet. Le lecteur se reportera aux articles spécifiques à la qualité dans ce traité.
Ce paragraphe a essentiellement pour objet de définir les exigences d’assurance de la qualité, relatives aux produits industriels. Ces exigences, stipulées contractuellement en règle générale, s’appliquent à tous les produits, services et tâches qui apparaissent tout au long du développement du projet.
Dans ce cadre, le fournisseur doit définir les dispositions qu’il envisage de prendre pour répondre aux exigences de l’Assurance Qualité par un Plan d’assurance qualité(*) et le soumettre au client.
(*) Assurance de la qualité (quality assurance ) : ensemble des actions préétablies et systématiques nécessaires pour donner la confiance appropriée en ce qu’un produit ou service satisfera aux exigences données relatives à la qualité.
Le client peut se rendre dans les établissements de tous ses fournisseurs directs ou indirects en respectant la hiérarchie contractuelle, et notamment :
pour la surveillance de l’application des dispositions d’assurance de la qualité ;
pour procéder ou participer à des audits, des revues ;
pour s’informer de l’avancement des tâches d’études, de réalisation, de contrôle ou d’essais.
Cela implique, de la part du fournisseur visité, de donner toute facilité au client pour lui permettre de remplir sa mission.
L’ensemble des exigences ci-dessus ne peut en aucun cas conduire à un transfert de responsabilités du client vers ses représentants, ni remplacer ou dégager les responsabilités du fournisseur.
Le suivi par le client de l’avancement des activités d’assurance de la qualité doit être effectué à l’aide de rapports venant des fournisseurs et de réunions au cours desquelles ces rapports sont examinés. Ces réunions peuvent être intégrées aux réunions d’avancement du projet. Le rapport doit faire état de l’avancement de la mise en place des dispositions d’assurance de la qualité, des principaux...
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CONCEPTION ET PRODUCTION
(1) - BNAE - Recommandations générales pour la spécification de management de programme. - RG aéro 00040 (1991).
(2) - BOURDICHON (P.) - L’ingénierie simultanée et la gestion de l’information. - Éd. Hermès (1994).
(3) - CAVAILLES (J.) - Méthodes de management des programmes. - DGA-AQ902 (TEKNEA, 2e édition, 1995).
(4) - CHASSIGNET (C.) - Maîtriser et gérer l’information technique. La gestion de la configuration - AFNOR Gestion (1990).
(5) - CHVIDCHENKO (I.), CHEVALLIER (J.) - Conduite et gestion de projets. - Éd. Cépadués (1994).
(6) - MIDLER (C.), GIARD (V.) - Pilotage de projet et entreprises. Diversités et convergences. - Economica (1993).
...
Le management de projet. Concepts. - FD X 50-105 - 8.91
Analyse de la valeur, analyse fonctionnelle. Vocabulaire. - NF X 50-150 - 8.90
Management des systèmes. Référentiel cadre. Lignes directrices pour l’utilisation des méthodologies du management de projet. - XP X 50-400 - 12.94
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