Imaginer l’évolution du produit grâce à la matrice 9 écrans

La matrice « 9 écrans » est une représentation sur un support plan (feuille papier, tableau Excel®, tableau…) organisé selon deux axes. L'axe horizontal est un axe temporel qui comprend généralement  trois périodes : passé, présent, futur. L'axe vertical est un axe systémique, lui aussi divisé en trois parties :

• description de votre système sur la ligne médiane ;
• description des sous-systèmes le composant sur la ligne basse ;
• description d'un (ou plusieurs) « super-systèmes » sur la ligne supérieure.

Neuf cases sont ainsi définies.

Vous pouvez utiliser cette matrice pour analyser un produit, un système, les composants d’un produit ou encore un super-système. Transcrivez les informations sur leurs caractéristiques dans chaque case, sous forme de listes, ou sous toute autre forme de support : texte libre, dessins, photos, vidéo… Toutefois, nous vous conseillons plutôt l'utilisation de listes de caractéristiques car cela vous permettra de structurer les informations, de les mettre en regard, et de les comparer ligne par ligne. Cette comparaison sera le point de départ d'une extrapolation des caractéristiques futures.

Pour enrichir la lecture de cette étape, veuillez-vous référer à cet exemple concret d’application de la matrice. Structurez au maximum votre tableau On voit trop souvent une représentation sous forme de neuf cases dans lesquelles les informations sont « jetées » en vrac. Or, l'intérêt ...

Le processus de raisonnement est plus complexe qu'il n'y parait. Il inclut des énoncés/constats de caractéristiques avérées (présent et passé), des interprétations, de l'extrapolation et des prises de décision. Pour interpréter, il peut être utile de connaître des lois d'évolution des systè...

Lors de l'énoncé des caractéristiques « futures », commencez par considérez chaque ligne comme une évolution indépendante, même si elle vous apparait au premier abord discutable ou incohérente avec l'évolution d'ensemble. C'est ensuite seulement que vous choisirez d'écarter l'inacceptable...