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1 - CONTEXTE

2 - BÂTIR DES PROJETS TERRITORIAUX AU TRAVERS DE REPRÉSENTATIONS TRANSDISCIPLINAIRES

  • 2.1 - L’ouvrage ne fait pas le projet
  • 2.2 - S’inscrire dans un environnement, c’est s’inscrire dans des imaginaires
  • 2.3 - Pour bien voir, il faut savoir regarder et croiser les regards

3 - L’APPROCHE « USAGES, SYMBOLES, OUVRAGE » PAR ÉTAPES

4 - TROIS EXEMPLES D’APPLICATION DE L’APPROCHE « USAGES, SYMBOLES, OUVRAGE »

5 - CONCLUSION : AVANTAGES, INCONVÉNIENTS ET LIMITES DE L’APPROCHE USO

6 - GLOSSAIRE

Article de référence | Réf : IN402 v1

Faciliter les projets territoriaux : l’approche innovante « Usages, Symboles, Ouvrage »

Auteur(s) : Frédéric ROUSSEAU

Relu et validé le 02 juil. 2021

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RÉSUMÉ

Les projets territoriaux sont de plus en plus souvent tenus en échec par la cristallisation d’oppositions multiples. Face à cette situation, l’approche innovante « Usages, Symboles, Ouvrage » (USO) permet de recueillir, de manière structurée, des éléments de contexte disparates afin de coconcevoir un projet mieux adapté. Cette approche complémente et oriente les outils éprouvés de conduite de projet classique. L’ancrage dans le réel facilite dès lors l’acceptation des projets par les diverses parties prenantes. Cet article a pour ambition de redéfinir l’importance des représentations transdisciplinaires, de détailler l’approche « Usages, Symboles, Ouvrage » par étapes, de proposer des exemples d’application concrets et enfin d’exposer les avantages, inconvénients et limites de l’approche.

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ABSTRACT

Facilitating territorial projects : the innovative approach “Uses, Symbols, Work”

Territorial projects are increasingly held in check by the crystallization of multiple oppositions. Faced with this situation, the innovative approach "Uses Symbol Construction" allows the structured collection of disparate contextual elements to be organized, in order to co-design a better adapted project. Then by anchoring it in the context and facilitating its acceptance by the various stakeholders. After a presentation of the fundamental notions of territorial project design, this article details the "Uses, Symbol, Work" approach in stages, proposes examples of application, then concludes with an explanation of the advantages, disadvantages and limits of the approach. This approach complements and guides the proven tools of classical project management.

Auteur(s)

  • Frédéric ROUSSEAU : Enseignant en maîtrise d’ouvrage transdisciplinaire à l’ESTP Paris et en imaginaires territoriaux à Science Po Lyon, France. Directeur de projet d’infrastructures France et international.

INTRODUCTION

Les projets territoriaux sont de plus en plus souvent tenus en échec par la cristallisation d’oppositions multiples. Face à cette situation, l’approche innovante « Usages, Symboles, Ouvrage » (USO) permet de recueillir, de manière structurée, des éléments de contexte disparates afin de coconcevoir un projet mieux adapté. Notamment, l’approche USO permet de mobiliser en transdisciplinaire l’ensemble des sciences sociales pour faciliter l’émergence d’un projet territorial.

Cette approche est indissociable de la mise en œuvre rigoureuse des méthodes fondamentales de conduite de projet. Elle élargit le champ des possibles en s’appuyant sur les méthodes classiques.

L’approche USO se compose d’étapes très structurées facilitées par l’usage du dessin.

Étape 0 : la constitution d’une équipe transdisciplinaire assemblant des profils scientifique/ingénieur, explorateur/anthropologue, urbaniste/architecte.

Étape 1 : cette équipe va explorer le territoire. Cette exploration est profonde. L’objectif n’est pas de rédiger des rapports. Dans cette exploration, l’essentiel est de partager une connaissance commune dans le dialogue. L’essentiel, c’est d’assembler des histoires individuelles dans un récit collectif pour nourrir un rêve partageable. La grille d’analyse en « carré magique » permet de croiser des échelles symboliques et géographiques.

Étape 2 : l’équipe retourne sur le terrain pour identifier les lignes de rupture, tout ce qui sépare physiquement ou symboliquement.

Étape 3 : à nouveau retourner sur le terrain pour identifier les lignes de vie, tout ce qui unit, ce qui rassemble, les lignes d’usages. L’exploration porte autant sur les structures que les personnes, par exemple identifier deux personnes qui entretiennent des liens étroits bien qu’appartenant à deux organisations totalement opposées.

Étape 4 : et enfin, à l’intersection des lignes de rupture et des lignes d’usages, repérer les points de croisement, les points névralgiques pour y attacher des actions. Certains parlent d’acupuncture urbaine. Ces actions sont au croisement d’une ligne de rupture et d’une ligne d’usage. Une série de micro-actions cohérentes qui démultiplient leurs effets. Elles s’inscrivent autant dans le symbolique que dans le réel.

Étape 5 : raconter le plan d’action, le diffuser, animer le jeu d’acteurs et recommencer encore et encore.

L’ensemble du process se déroule en quelques mois.

Le monde contemporain est trop complexe et les ressources trop rares pour fonder un projet territorial sur une seule fonction. Un projet territorial est forcément multifonctionnel, même à l’insu de son promoteur. Confrontée à l’augmentation de la complexité croisée à la raréfaction des moyens, la méthode USO permet de faire émerger ces multifonctionnalités rendant le projet possible. Cette approche s’applique tant sur des micro-projets, par exemple un aménagement de trottoir, que sur des quartiers de ville complets ou de nouvelles infrastructures. Elle est efficace en quelques mois.

Une limite majeure de l’approche USO pour certains, ou un détournement selon son concepteur, est de l’utiliser pour tenter de faire accepter un projet figé. L’objectif n’est PAS de faire accepter un projet territorial, mais de maintenir dans le projet des zones floues, mobiles, transformables, permettant d’adapter le projet aux attentes sociales. Il n’y a aucune proportionnalité entre la taille d’un fait, ou l’argent qu’on y met, avec son effet. Il est possible de transformer un projet de cent millions d’euros par une dépense de cent mille euros.

Un autre obstacle à éviter est de vouloir rapprocher les points de vue. Ne tentez pas de rapprocher les points de vue ; si les points de vue se rapprochent, on perd en connaissance ; en revanche, développer l’intercompréhension en s’appuyant sur autre chose que des mots : des dessins, des objets...

L’espace des projets est réel, symbolique et imaginaire, le symbolique permet d’accéder à l’imaginaire. Le réel contemporain est un alliage numérique et physique. Les champs d’ancrage et de gestion d’un projet sont simultanément le numérique, le physique et le symbolique. « Nous jugeons les questions à partir du halo symbolique qui les entourent. C’est la concurrence entre les halos symboliques qui va déterminer le jugement des citoyens sur tel ou tel sujet », Étienne Klein. L’approche USO permet d’identifier puis de sculpter ces halos symboliques.

Tout d’abord, approfondissons le contexte.

Points clés

Domaine : méthode innovante de conduite de projets territoriaux

Degré de diffusion de la technologie : émergence

Technologies impliquées : sciences sociales

Domaines d’application : tout projet territorial quelle qu’en soit la taille

Principaux acteurs français : Société française des urbanistes : https://www.urbaniste.com/

Autres acteurs dans le monde : Urban Innovative Actions : The urban lab of Europe https://www.uia-initiative.eu/fr

Contact : [email protected]

Site : https://fredericrousseauprojet.com/fr/transformation-numerique/accueil/

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KEYWORDS

Urban planning   |   project management   |   collaborative work   |   territorial project   |   anthropology   |   transdisciplinary   |   intercultural

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-in402


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BIBLIOGRAPHIE

  • (1) - BOUTINET (J.-P.) -   Anthropologie du projet.  -  3° édition, éditions Presses Universitaires de France, Paris (2015).

  • (2) - TERRIN (J.-J.) -   Le projet du projet. Concevoir la ville contemporaine.  -  Parenthèses (2014).

  • (3) - MADERS (H.-P.), CLET (É.) -   Comment manager un projet.  -  Cinquième tirage, Eyrolles (2009).

  • (4) - LATOUR (B.) -   Où atterrir ?  -  La découverte (2019).

  • (5) - MORIN (E.) -   Introduction à la pensée complexe.  -  Points (2014).

  • (6) - GENELOT (D.) -   Manager dans (et avec) la complexité.  -  Eyrolles (2017).

  • ...

1 Sites internet

Rousseau Frédéric : recherche en organisation, infrastructure et territoire, transformation numérique

https://fredericrousseauprojet.com/fr/infrastructures-et-territoires-2/

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2 Vidéos

Rousseau Frédéric – TEDx La méthode Tissage de ruptures urbaines pour agir dans votre quartierhttps://tedxissylesmoulineaux.com/portfolio/frederic-rousseau

Rousseau Frédéric – Projet : l’approche système : homme outils procédures immergés dans un environnementhttps://vimeo.com/rousseauf/systemehommesoutilsprocedures

Rousseau Frédéric – Touchez vos idées fédérer par les objets 3Dhttps://vimeo.com/rousseauf/desideesatoucher

Rousseau Frédéric – Changer la ville : en conjuguant l’humain et les techniques physiques et numériques – https://vimeo.com/rousseauf/integrationurbainetours

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