Pays-Bas: Uber écope de 825 millions d'euros d'amende pour avoir automatiquement désactivé des comptes de chauffeurs

L’autorité néerlandaise de protection des données (AP) a infligé à la plateforme américaine Uber une amende de 824,99 millions d’euros pour avoir désactivé des comptes de chauffeurs de manière automatisée sans les en avoir dûment informés.

Dans une décision rendue lundi, et qui n’a pas encore été publiée par l’AP, cette dernière a invoqué le Règlement général européen sur la protection des données (RGDP) qui affirme le droit d’une personne à « ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé ».

Un porte-parole de l’AP a confirmé vendredi la décision ainsi que le montant de l’amende auprès de l’AFP.

L’affaire, qui a démarré avec une plainte contre Uber déposée en France, porte sur des incidents survenus en Europe entre 2020 et 2022, a confirmé l’AP.

Le siège européen du géant américain de réservation de voitures étant situé à Amsterdam, l’affaire a été traitée aux Pays-Bas.

« Nous contestons fermement cette décision ainsi que le montant disproportionné de l’amende, et nous ferons appel », a indiqué Uber à l’AFP.

Selon le géant américain de réservation de voitures, l’AP a examiné « d’anciennes pratiques, abandonnées depuis plusieurs années ».

Uber a affirmé prendre « très au sérieux » les décisions impactant les chauffeurs et s’assurer qu’elles étaient « justes » et « équitables ».

« Cela implique la revue de ces décisions par des personnes, s’accompagne de protections solides et les chauffeurs ont la possibilité de faire appel s’ils estiment que nous avons commis une erreur », a précisé l’entreprise.