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Recommandations sur les systèmes de gestion de la sécurité formalisésArticle de référence | Réf : SE1022 v1
Auteur(s) : Nicolas DUFOUR
Date de publication : 10 juin 2020
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Risques et assurancesCet article fait partie de l’offre
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Cette section a pour objectif de définir la fonction de gestion globale des risques, conformément aux enjeux de la norme ISO 31000 :2018. Dans ce cadre, les origines et apports de la fonction, ainsi que le cadre organisationnel sous-jacent sont détaillés.
1.1 Concept de gestion globale des risques, origines et apports
La démarche de gestion globale des risques suppose de s’appuyer sur différents processus de gestion des risques relatifs à des domaines précis de risques. Le tableau 1 en fournit une illustration relativement globale mais non exhaustive. Il s’agit d’une démarche cible pour une fonction de gestion des risques. Certaines organisations optent parfois pour une segmentation du pilotage de ses processus (comme la gestion des assurances ou l’activité hygiène-sécurité-environnement qui n’est pas toujours rattachée à la fonction gestion des risques, mais peut être coordonnée fonctionnellement par cette dernière).
La figure 1 décrit les principaux processus d’un dispositif de gestion globale des risques. Elle aborde les processus clés de la gestion des risques en visant trois approches complémentaires :
regarder dans le passé afin de ne pas oublier les risques déjà traités ou survenus ;
gérer dans le cadre d’une surveillance constante les risques sensibles à piloter ;
se projeter dans l’avenir en tentant d’imaginer les risques futurs possibles, bien que parfois peu vraisemblables.
Cette vision en trois temps s’appuie à la fois sur les visions du passé, du présent et de l’avenir dans l’objectif non seulement de bien cerner les risques, mais aussi les sujets inhérents à l’entreprise : éventuelles causes, impact des risques, facteur humain.
On note que l’objet de ces processus est de contribuer au pilotage des risques. Il vise à cartographier les risques, c’est-à-dire identifier ce qu’il peut advenir dans une logique prospective. C'est le rôle de la cartographie des risques, outil en général consolidé avec l’aide...
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MÉTIER : RESPONSABLE QUALITÉ
(1) - AUBRY (C.), DUFOUR (N.) - La fonction risk manager. Organisation, méthodes et positionnement. - Éditions GERESO (2019).
(2) - AUBRY (C.) - La naissance de la fonction « risk manager » en France. - Management & Avenir, 2012/5, n° 55, p. 14-35 (2012).
(3) - AUBRY (C.) - La place des « risk managers » dans l’organisation. Analyse sur la période d’émergence de la fonction « risk manager » en France. - Recherches en Sciences de gestion, 2017/3, n° 120, p. 101-119 (2017).
(4) - BENISTI (M.), DUFOUR (N.) - La gestion de la fraude dans le secteur du e-commerce. - Revue préventique, n° 157, p. 80-81 (2018).
(5) - BEASLY (M.S.), CLUNE (R.), HERMANDSON (D.R.) - Enterprise risk management : an empirical analysis of factors associated with the extent of implementation. - Journal of accounting and public policy, 24, p. 521-531 (2005).
Comprendre l’ISO 31000, référentiel de management du risque.
Management du risque – Lignes directrices. - ISO 31000 :2018 - Février 2018
Management du risque – Techniques d'appréciation du risque – Gestion des risques – Techniques d'évaluation des risques. - NF EN IEC 31010 - Août 2019
Directive européenne 2009/138/CE – Solvabilité II du 25 novembre 2009 sur l’accès aux activités de l’assurance et de la réassurance et leur exercice.
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