Article de référence | Réf : AG4100 v1

L’entreprise au plus juste
Amélioration continue dans l’entreprise

Auteur(s) : Roy BILLAM, François V. PATHY

Date de publication : 10 avr. 2002

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INTRODUCTION

Avec leurs connaissances pratiques d’un grand nombre d’industries et de commerces (chimie, électronique, automobile, grande distribution...) champs d’action de l’Institut Renault – les auteurs nous font part de leur point de vue sur l’évolution de l’entreprise passée, présente et à venir. Interprétant les avancées dans la philosophie du management, en quête constante d’accroissement de productivité et partant du modèle fordien de production de masse, ils décrivent les tendances actuelles, notamment l’importance de la mondialisation, le rôle grandissant du profit aval, l’entreprise au plus juste et au-delà, la contribution croissante de la capitalisation et de la transmission du savoir, l’impact du e-business et le poids grandissant de la bourse dans les stratégies d’entreprise.

Les petites et moyennes entreprises subissent les mêmes pressions que les grands groupes internationaux. Bien souvent, elles en sont les fournisseurs. Elles font donc partie intégrante des « supply chain » plus ou moins étendues.

La mise en œuvre des principes développés ici sera illustrée par l’étude de cas concrets dans un autre article des mêmes auteurs.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-ag4100


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5. L’entreprise au plus juste

Au cours des années 1990, le concept de l’entreprise au plus juste fait son apparition à la suite des travaux menés par Womack et Jones .

Des industries aussi diverses que l’aérospatiale et le bâtiment adoptent des programmes d’amélioration tels que le juste à temps, la production au plus juste et le management de la qualité totale, dans une recherche de l’élimination des gaspillages au sein des activités opérationnelles. En dépit de ces efforts acharnés, les résultats ne sont souvent pas à la mesure des attentes.

Le problème majeur est qu’alors – et c’est encore souvent le cas aujourd’hui – ce type de programme est perçu comme une série de cures isolées à des problèmes spécifiques tels que l’élimination des stocks excédentaires. Regardant de plus près, il apparaît que la grande majorité des systèmes de juste à temps sert à relocaliser les stocks en amont, chez les fournisseurs.

Les améliorations se font trop souvent au sein des silos fonctionnels, sans égard pour le processus transversal qui traverse ces silos et risque de graves échecs lorsqu’il passe d’une fonction à l’autre (figure 3). Au-delà, le concept du processus transversal supply chain intégrée 7, depuis le fournisseur du fournisseur jusqu’au client du client, était et est aujourd’hui encore à venir.

Au cours de cette période, on avait bien compris la pertinence et l’efficacité de ces méthodes au plus juste, notamment l’idée de compléter les systèmes MRP (material requirement...

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BIBLIOGRAPHIE

  • (1) -   The Price of Age.  -  The Economist, 23 déc. 2000, 95.

  • (2) - DE MEYER (A.) -   Manufacturing Operations in Europe : Where do we go next ?  -  European Management Journal, 16, 3, juin 1998.

  • (3) - WOMACK (J.), JONES (D.), ROOS (D.) -   Le Système qui va changer le monde.  -  Dunod, 1992.

  • (4) - SCHONBERG (R.J.) -   World Class Manufacturing: The Next Decade.  -  The Free Press, 1996.

  • (5) - OHNO (T.) -   L’Esprit Toyota  -  . Masson, 1990.

  • (6) - PEREZ-WILSON (M.) -   Six Sigma - Understanding the concepts, implications and challenges  -  . ISBN 85-7303-247-2.

  • (7) - HARRY (M.), SCHROEDER (R.) -   Six...

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