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Bibliographie
« Organisation 2.0, le Knowledge Management nouvelle génération », Martin Roulleaux Dugage
Glossaire
RSE
Réseaux sociaux d’entreprise, partage d’informations centré sur l’individu.
Blog
Partage d’information d’un expert, d’un collaborateur ou d’un groupe de collaborateur vers un public plus vaste.
Wiki
Coédition de documents avec une gestion de version.
Microblog
Partage d’informations en texte, limité en nombre de caractères, en images ou en liens hypertextes. Ce service a été popularisé par Twitter.
Idéation
Élaboration d’idée avec ou sans workflow avec possibilité de noter l’idée (+ ou -).
Questions
Pouvoir poser facilement une question et valoriser les bonnes réponses.
Chat
Communication directe. Les chats évolués affichent la disponibilité des participants, permettent le partage de fichiers. Ce service peut remplacer efficacement le mail.
Bookmark
Partage de liens hypertextes.
Profil
Partage d’information personnel tel que le métier, les compétences, les partages, ces traces…
Avatar
Photo ou image représentant l’individu dans la plate-forme. Une photo permet de personnaliser un partage.
Like, +1…
Notification sociale.
Mention
Mentionner/notifier une personne (par exemple : @nom).
Fichier
Mini-gestion de documents. Possibilité de se connecter à des documents dans le cloud (Dropbox, Box, Google Drive…).
Tags
Métadonnées, mots clés.
Hashtags
#tags créé directement dans un message.
