Protection des enfants: Londres ouvre une enquête sur TikTok

Le régulateur britannique des télécommunications a annoncé jeudi une enquête contre TikTok pour déterminer si le réseau social a manqué à ses obligations de « protection des enfants contre l’exposition à des contenus nuisibles ».

« Cette enquête visera à établir s’il existe des motifs raisonnables de croire que TikTok n’a pas respecté, ou ne respecte pas, ses obligations légales (…) notamment en utilisant un dispositif de vérification de l’âge hautement efficace pour établir correctement si un utilisateur est ou n’est pas un enfant », précise l’Ofcom sur son site internet.

Le régulateur pointe notamment la technologie d’estimation de l’âge par « inférence », c’est à dire par déduction à partir des métadonnées ou du comportement de l’internaute, utilisée par TikTok.

« Notre message aux entreprises de réseaux sociaux est clair: celles qui utilisent des modèles d’estimation de l’âge par inférence pour respecter leurs obligations en matière de protection des enfants doivent, sans délai, adopter d’autres méthodes » plus efficaces, prévient-il dans un communiqué.

« Si elles ne le font pas, elles devront être en mesure de démontrer à l’Ofcom, au moyen de preuves fiables et convaincantes, que leur méthode actuelle est très efficace. »

« Nous veillons rigoureusement à offrir des expériences adaptées à chaque tranche d’âge » a réagi TikTok dans une déclaration transmise à l’AFP. « Nous sommes convaincus de respecter nos obligations » découlant de la loi britannique « et nous travaillerons avec l’Ofcom pour le démontrer ».

Déjà dans le viseur des autorités britanniques, la plateforme de partage de vidéos, propriété du groupe chinois ByteDance, fait l’objet de sanctions et de restrictions croissantes à travers le monde.

Le même régulateur lui avait infligé il y a deux ans une amende de près de 2 millions de livres pour avoir failli à fournir dans les temps des informations réclamées sur sa fonction de sécurité du contrôle parental.

L’année précédente, la plateforme avait été punie d’une amende plus lourde de 12,7 millions de livres par le gendarme britannique de la protection des données, l’ICO, pour utilisation « illégale » de données personnelles d’enfants.

« L’ouverture d’une enquête ne signifie pas que l’Ofcom a conclu que le fournisseur a manqué à ses obligations », indique jeudi le régulateur, qui prévient toutefois être en mesure d’imposer des amendes allant jusqu’à 10% du chiffre d’affaires mondial de l’entreprise.

Le Royaume-Uni a durci l’an dernier sa législation sur la sécurité en ligne des enfants avec l’introduction d’une loi visant à empêcher les mineurs d’être exposés à des contenus liés au suicide, à l’automutilation, aux troubles alimentaires et à la pornographie, entre autres.

Le pays prévoit d’interdire à partir de début 2027 les réseaux sociaux, dont Snapchat, TikTok, YouTube, Instagram et Facebook, aux moins de 16 ans. La mesure s’accompagnera d’un couvre-feu nocturne sur les réseaux sociaux pour les adolescents de 16 et 17 ans.