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RÉSUMÉ
La structure des « supply Chain » comporte en son sein des risques potentiels significatifs, cette fragilité ne faisant plus aucun doute, sans d’ailleurs entraîner pour autant systématiquement une prévention et un traitement. Ces dernières années, cette fragilisation a eu plutôt tendance à s’aggraver de par la globalisation des approvisionnements et la délocalisation de la production. Pire encore, les techniques de réduction des coûts appliquées récemment ont souvent été conduites au détriment de la robustesse des processus de la chaîne de distribution. Se poser la question de la sécurisation de la Supply Chain n’est donc pas anodin. La méthodologie en deux parties, identifier et réduire les risques, puis gérer les risques résiduels, est ici proposée, suivie par une mise en application sur un cas pratique.
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Carine FOUIN : Coordinador de planeación chez Saint Gobain Sekurit Mexique
INTRODUCTION
Les risques concernant la Supply Chain ne sont pas nouveaux. Cependant les événements des dernières années, du 11 septembre 2001 à la vache folle, en passant par les crises pétrolières et le SRAS, ont replacé la gestion des risques sur le devant de la scène.
S'il est évident qu'un certain nombre de risques proviennent de l'environnement extérieur, tels que les risques émanant des guerres, épidémies, catastrophes naturelles, il est aussi vrai que la structure elle-même des Supply Chains présente des risques potentiels significatifs. Certains observateurs considèrent maintenant cette fragilité « comme une caractéristique de la Supply Chain » Comment sécuriser sa Supply Chain- Partie 1. Approche théorique[1].
La tendance à la globalisation des approvisionnements, à la délocalisation de la production, à la réduction de la base de fournisseurs ; les regroupements industriels ; la centralisation des moyens de distribution sont autant de facteurs contribuant à l'exacerbation de cette fragilité. Les techniques de réduction des coûts employées ces dernières décennies, et particulièrement le Lean management, ont certes permis d'atteindre des niveaux de performance supérieurs, mais cela s'est effectué au détriment de la robustesse et de la résistance de la Supply Chain.
Paradoxalement, la compréhension et l'appréhension des risques de la Supply Chain sont encore balbutiantes dans la plupart des entreprises. Sans parler de leur prévention et de leur traitement.
Dans un tel contexte, il est temps de se poser la question de la sécurisation de la Supply Chain. Un certain nombre de travaux ont été effectués ces cinq dernières années, lesquels abordent le plus souvent la sécurisation de la Supply Chain sous l'angle de la visibilité ou l'angle de l'agilité. Tous s'accordent cependant sur l'importance primordiale de l'étape d'identification des risques.
Cet article se base sur les travaux effectués sur ce sujet depuis 2001 et propose la méthodologie suivante, en deux parties : identifier et réduire les risques, puis gérer les risques résiduels. La mise en application de cette approche dans un cas pratique, chez Samixco, permettra de mettre en relief les actions proposées dans un contexte d'entreprise.
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1. Réduire la vulnérabilité de la Supply Chain
La compréhension et l'appréhension des risques, leur analyse, doivent permettre d'identifier les besoins de sécurisation de la Supply Chain. Le développement de la stratégie vise en premier lieu la réduction des risques, c'est-à-dire leur prévention. Celle-ci doit être interne et externe, puisque les risques majeurs se situent dans la Supply Chain étendue (voir § 1.1.2.1). L'amélioration de la visibilité sur la chaîne, par la restructuration de la Supply Chain interne et la collaboration avec les partenaires amont et aval, ainsi que la sécurisation des relations amont sont deux facteurs clés.
1.1 Comprendre et évaluer les risques
1.1.1.1 Vulnérabilité et Supply Chain Risk Management (SCRM) : définitions et concept
Dans tous les secteurs, les risques Supply Chain sont présents et nombreux. Les plus visibles et les moins contrôlables, ceux liés à l'environnement externe, provoquent de forts niveaux d'inquiétude et d'incertitude ; mais d'autres risques, moins impressionnants de par leur nature, peuvent également avoir des conséquences significatives sur les entreprises. La sécurisation de la Supply Chain est devenu un objectif prioritaire, dont l'objet est d'identifier, d'analyser, de gérer et de contrôler l'ensemble des risques pouvant l'impacter.
Les risques sont définis comme des sources de vulnérabilité de la Supply Chain, c'est-à-dire une incertitude ou un événement imprévisible qui affecte une ou plusieurs parties de la Supply Chain ou de son environnement et qui peut influencer (négativement) les résultats de l'entreprise.
La vulnérabilité de la Supply Chain doit être comprise comme l'exposition à des perturbations sérieuses, provenant de risques internes comme externes. Une mesure agrégée...
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - Cranfield University School of Management, Department of Transport - Creating Resilient Supply Chains : A practical guide. - Disponible sur Internet http://www.som.cranfield.ac.uk/som/scr.
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(2) - PROTIVITI, APICS - Reduce Supply Chain risks and improve your bottom line through high-impact. Supply Chain and procurement capability assessments. - Disponible sur Internet http://www.protiviti.com.
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(3) - CHRISTOPHER (M.), PECK (H.) - Building the resilient Supply Chain. - International Journal of Logistics Management (2004).
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(4) - GOLDRATT (E.), COX (J.) - Le but. Un processus de progrès permanent. - AFNOR, 470 p. (2006).
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(5) - A.T. KEARNEY - Supply Chains in a vulnerable, volatile world. - Executive Agenda, vol. VI, no 3 (2003).
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(6) - RSLN Project team, Altarum, Raytheon - * - Robust Lean Supply Networks,...
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