| Réf : AG4110 v1
Auteur(s) : José GRAMDI
Date de publication : 10 janv. 2013
Article suivant
Excellence Industrielle et Théorie des ContraintesQue contient cette offre ? Une offre 100% en ligne
Une base complète et actualisée d'articles validés par des comités scientifiques
Service de Questions aux experts
et outils pratiques
Quitter la lecture facile
Nous venons de le voir, nous disposons de méthodes et d'outils formidablement puissants pour traiter les problèmes et améliorer les performances. Ces outils peuvent cependant se révéler vains, voire contreproductifs, s'ils ne sont pas soutenus par un management approprié.
C'est malheureusement cet aspect qui est le plus souvent défaillant, et on assiste actuellement à un déploiement frénétique et technocratique des outils de l'amélioration continue sans la vision, les valeurs, le management et les objectifs qui doivent impérativement les accompagner.
Une démarche d'amélioration continue doit obligatoirement être rattachée à une vision noble et à long terme de l'entreprise. La vision est élaborée par l'équipe dirigeante, et doit exprimer les ambitions à longue échéance de l'entreprise sur différents plans : commercial, technologique, sociétal, salarial, partenarial...
C'est cette vision qui va donner un sens à la démarche, qui va rassurer les salariés sur les objectifs visés, et qui va les motiver pour s'impliquer dans le mouvement. Sans vision clairement exprimée, les actions entreprises perdent leur sens, mais surtout, les salariés s'interrogent sur leur finalité et hésitent donc à s'y engager. Le retour le plus fréquemment constaté en ce qui concerne les démarches déployées sans vision consiste à les assimiler à de vastes mouvements de réduction des effectifs.
HAUT DE PAGE
Les outils du lean, de la TOC ou du 6s permettent effectivement de formidables gains de productivité. La question à laquelle il est donc indispensable de répondre est : qu'allons-nous faire de ces gains de productivité ? Réduire les effectifs ? Conquérir de nouveaux marchés ? Donner encore plus de satisfaction à nos clients ?
Il est bien évident que ce sont ces deux dernières voies qui vont obtenir l'adhésion de tous, et il est donc fondamental que des valeurs de respect des effectifs et d'amour du client soient clairement exprimées dès le démarrage d'une démarche.
Par exemple, Toyota a clairement annoncé que la chasse au gaspillage ne devait en aucun cas...
Vous êtes abonné à cette offre ?
Connectez-vous !
Vous souhaitez découvrir cette offre ?
Cet article est inclus dans l'offre :
CONCEPTION ET PRODUCTION
(1) - FOURASTIE (J.) - La productivité. - PUF (1987).
(2) - BARRAND (J.) - Le manager agile. - Dunod (2006).
(3) - PINE (B.J.) - Mass customization. - Harvard Business School Press (1993).
(4) - DESCARTES (R.) - * - Discours de la méthode. (1637).
(5) - VON BERTALANFY (L.) - La théorie générale des systèmes. - Dunod (2002).
(6) - WIENER (N.) - Cybernetics or control and communication in the animal. - MIT Press (1961).
(7) - FORRESTER (J.W.) - Industrial dynamics. - MIT Press...
• Projet Lean Entreprise http://www.lean.enst.fr/wiki/bin/view/Lean/WebHome
• Excellence Opérationnelle TV http://www.excellence-operationnelle.tv
• HC Online http://www.chohmann.free.fr
• Hub Viadéo Lean Manufacturing et Lean Accounting http://www.viadeo.com
• Groupe Yahoo Lean Manufacturing http://www.fr.groups.yahoo.com/group/FranceLean
HAUT DE PAGEDÉTAIL DE L'ABONNEMENT :
TOUS LES ARTICLES DE VOTRE RESSOURCE DOCUMENTAIRE
Accès aux :
Articles et leurs mises à jour
Nouveautés
Archives
Formats :
HTML illimité
Versions PDF
Site responsive (mobile)
Info parution :
Toutes les nouveautés de vos ressources documentaires par email
DES SERVICES ET OUTILS PRATIQUES
Votre site est 100% responsive, compatible PC, mobiles et tablettes.
FORMULES
| Formule monoposte | Autres formules | |
|---|---|---|
| Ressources documentaires | ||
| Consultation HTML des articles | Illimitée | Illimitée |
| Téléchargement des versions PDF | 5 / jour | Selon devis |
| Accès aux archives | Oui | Oui |
| Info parution | Oui | Oui |
| Services inclus | ||
| Questions aux experts (1) | 4 / an | Jusqu'à 12 par an |
| Articles Découverte | 5 / an | Jusqu'à 7 par an |
| Dictionnaire technique multilingue | Oui | Oui |
|
(1) Non disponible pour les lycées, les établissements d’enseignement supérieur et autres organismes de formation. |
||
| AJOUTER AU PANIER | DEMANDER UN DEVIS | |
