Article de référence | Réf : AG4110 v1
Auteur(s) : José GRAMDI
Date de publication : 10 janv. 2013
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Excellence Industrielle et Théorie des ContraintesCet article fait partie de l’offre
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2.1 Émergence d'un nouveau mode de pensée
Une alternative à cette approche cartésienne et l'une des voies les plus prometteuses pour aborder cette mutation sans précédent résident très probablement dans l'approche systémique. L'approche réductionniste et analytique de Descartes nous a enseigné que, pour aborder une situation complexe, il convient « de diviser chacune des difficultés que j'examinerais en autant de parcelles qu'il se pourrait et qu'il serait requis pour les mieux résoudre. [...] de faire partout des dénombrements si entiers et des revues si générales que je fusse assuré de ne rien omettre » .
C'est ce précepte qui est appliqué littéralement dans l'approche silos décrite ci-dessus, mais plus généralement dans nos administrations, notre système d'enseignement et de recherche, notre médecine... Nous sommes donc tous les héritiers de la pensée cartésienne.
Cette pensée, resituée dans son contexte, est lumineuse : en effet, jusqu'à il y a encore quelques années, les technologies de l'information étaient limitées et ne nous permettaient pas, comme c'est le cas aujourd'hui, d'avoir accès en temps-réel à une multitude de sources de données permettant d'appréhender les différentes facettes d'une même situation, et donc, de prendre des décisions en fonction de cette globalité. N'ayant pas ces éclairages distants, la seule attitude responsable était donc bien d'optimiser localement et individuellement son environnement immédiat en supposant que, si chacun en faisait de même, le résultat global serait au rendez-vous. Cette approche a formidablement fonctionné jusqu'à maintenant mais atteint ses limites dans ce nouveau monde en temps-réel dans lequel tout s'est accéléré.
L'école de pensée systémique est beaucoup plus jeune, puisqu'elle ne remonte qu'au milieu du XX e siècle sous l'impulsion de Von Bertalanffy ...
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(2) - BARRAND (J.) - Le manager agile. - Dunod (2006).
(3) - PINE (B.J.) - Mass customization. - Harvard Business School Press (1993).
(4) - DESCARTES (R.) - * - Discours de la méthode. (1637).
(5) - VON BERTALANFY (L.) - La théorie générale des systèmes. - Dunod (2002).
(6) - WIENER (N.) - Cybernetics or control and communication in the animal. - MIT Press (1961).
(7) - FORRESTER (J.W.) - Industrial dynamics. - MIT Press (1961).
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