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Auteur(s)
-
Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France
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MOTS-CLÉS
accompagnement | changement | perturbation | impact | risques
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Présentation
Organiser et structurer l’analyse des impacts et le traitement des risques liés à la mise en place d’un changement est impératif pour mieux accompagner ce dernier.
L’identification pertinente et la bonne gestion de ces risques :
- augmentent la probabilité de succès de la mise en place du changement défini par ses objectifs ;
- favorisent l’implication des parties prenantes dans la mise en place et l’appropriation du changement en phase opérationnelle, pour en améliorer l’efficacité ;
- contribuent à réduire le nombre d’imprévus, de résistances au changement et d’obstacles à sa mise en place ; elles réduisent donc le besoin global en ressources, ce qui permet de définir et mettre en œuvre les meilleures solutions.
Cette fiche définit les actions à mettre en œuvre pour bien identifier les risques, les limiter, mais aussi favoriser l’acceptation et l’appropriation des modifications du projet par les parties prenantes.
Étapes :
- 1 - Appliquer un processus et des méthodes d’accompagnement du changement dans un projet
- 2 - Identifier les parties prenantes et les impacts dus au changement
- 3 - Comprendre les caractéristiques du processus accompagnement du changement et ses étapes
- 4 - Connaître les principaux risques lors de la mise en œuvre de changements
- 5 - Accompagner le changement, et mieux contrôler les risques liés à ce changement
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Abréviations et acronymes
- ERP : le terme ERP vient de l'anglais « Enterprise Ressource Planning ». ERP a été traduit en français par le sigle PGI (progiciel de gestion intégré).
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