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Communication sur l’entreprise
Marketing : levier d’innovation par l’évolution en mode durable
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Communication sur l’entreprise
Marketing : levier d’innovation par l’évolution en mode durable

Auteur(s) : Karin BORAS

Relu et validé le 28 mars 2025 | Read in English

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Présentation

1 - Marketing : nouveau levier d’innovations

2 - Élaboration d'une nouvelle stratégie marketing produit

  • 2.1 - Assurer une pérennité à l’entreprise
  • 2.2 - Le temps : un défi dans la stratégie marketing

3 - Conception de la stratégie marketing du produit

  • 3.1 - Repenser le produit
  • 3.2 - Comprendre les enjeux du nouveau produit
  • 3.3 - Benchmarks

4 - Définition de la vision stratégique

5 - Élargissement et enrichissement du marketing opérationnel

  • 5.1 - Nouveau rôle du marketing : le marketing de valorisation
  • 5.2 - Nouveaux objectifs
  • 5.3 - Valeurs ajoutées du marketing

6 - Évolution de la stratégie commerciale

  • 6.1 - Savoir s’adapter : à quels prix
  • 6.2 - Stratégie de commercialisation
  • 6.3 - Nouvelles relations avec les clients

7 - Évolution de la fonction commerciale

  • 7.1 - Profil du bon commercial classique
  • 7.2 - Profil des nouveaux commerciaux
  • 7.3 - Faire évoluer les commerciaux

8 - Optimisation des moyens de commercialisation

9 - Utilisation et développement des liens par la proximité

  • 9.1 - Par le local immédiat
  • 9.2 - Par le maillage
  • 9.3 - Par l’accessibilité

10 - Utilisation commerciale du développement durable

  • 10.1 - Faire un bilan
  • 10.2 - Objectifs des bilans
  • 10.3 - Présentation du bilan

11 - Marque et marqueting

12 - Communication sur l’entreprise

  • 12.1 - Nouveau rôle de la communication corporate ou d’entreprise
  • 12.2 - Style de communication

13 - Communication sur le produit

14 - Communication sur la marque

15 - Conclusion

Sommaire

Présentation

RÉSUMÉ

Le marketing élargit ses compétences afin d'anticiper sur les enjeux et les transformer en opportunités. Il étudie de nouveaux produits pour que ceux-ci soient encore réalisables matériellement dans les années à venir, et qu'ils correspondent aux vrais besoins des utilisateurs et aux possibilités financières décroissantes de la majorité des consommateurs. Il harmonise les relations avec les parties prenantes pour permettre l'intelligence collaborative qui seule permettra de gagner ces nouveaux défis.

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Auteur(s)

  • Karin BORAS : Auteur, Conseil en PME-PMI durable, Formatrice, Conférencière

INTRODUCTION

Pour réussir les innovations indispensables, chacun dans l’entreprise, quel que soit son rôle, doit se réinventer pour acquérir une nouvelle efficacité et utilité. Le marketing est un acte majeur du changement, qui permet de développer de nouveaux produits, créer de nouvelles relations avec les clients, mais aussi tous les partenaires de l’entreprise. En outre, il acquiert de nouvelles fonctions transversales, élargies qui permettent aux autres acteurs de l’entreprise d’être plus performants, en leur apportant des services nouveaux.

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12. Communication sur l’entreprise

Trois sujets sont tellement imbriqués dans la logique quotidienne qu’en communication il semble difficile de les séparer. Et pourtant, cela est plus que nécessaire. Ce sont des sujets qui ont des destinations et des messages très différents qu’il convient d’utiliser à bon escient pour en dégager toute leur puissance : l’entreprise, le produit et la marque.

12.1 Nouveau rôle de la communication corporate ou d’entreprise

L’entreprise ici prend le sens d’outil de travail, d’organisation, c’est le corporate. Ce sujet est très travaillé par les grands groupes et souvent oublié par les PME. Au lieu de répondre à la question « qui sommes-nous ? », on trouve fréquemment un argumentaire commercial sur le produit. Or, ce sujet est capital, car il s’agit de découvrir qui se cache derrière les produits.

HAUT DE PAGE

12.1.1 Donner confiance

Il s'agit de rendre visible ce qui est souvent invisible : ouvrir l’entreprise au monde extérieur en présentant la structure juridique, les actionnaires, l’organisation. Le marketing fait sortir l’entreprise de l’état civil administratif pour lui offrir un visage humain et vivant. Il met en valeur l’organisation, les acteurs. Cela répond au besoin de savoir « qui sont les hommes » à qui on a réellement à faire.

  • Donner confiance financièrement

    Prouver la fiabilité et la solidité économique de l’entreprise.

  • Donner confiance dans la stratégie

    Énoncer clairement, c’est partager la stratégie de l’entreprise : sa mission, ses valeurs, son ambition et son plan stratégique à trois ou cinq ans, dans l’organisation et les produits.

    Exemple :

    le lecteur pourra consulter le site http://www.pme-pmi-durables.com, « philosophie ».

  • Donner confiance dans l’organisation

    Fiabilité, tel est le maître mot. Le marketing met en évidence et démontre comment l’organisation est digne de confiance ; et montre...

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BIBLIOGRAPHIE

  • (1) - BORAS (K.) -   « Développement durable : l’avenir des PME. Pour une économie partenariale »  -  Préface de Gérard Boivin (Président du Conseil de Surveillance Unibel – groupe BEL), Afnor Éditions (2012).

  • (2) - BORAS (K.) -   *  -  . – « Le nouveau guide de la Performance Globale », livre écrit avec et pour le CJD, Éditions Eyrolles (juin 2014).

  • (3) - BORAS (K.) -   *  -  . – « PME mon Amour », Lexitis Éditions (2015).

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