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Biens à double usage - Réglementation et management| Réf : AG1317 v1
Auteur(s) : Didier LECLERE
Date de publication : 10 oct. 2014
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4.1 Domination asymétrique dans les réseaux d'impartition
Dans les stratégies d'impartition, toute la problématique du contrôle est liée à la valorisation de l'actif incorporel commun attaché à l'image de marque et à l'efficacité du réseau, et à la pérennité de celui-ci. L'entreprise tête de réseau est en position de domination pour imposer la règle du jeu aux autres membres.
Dans un réseau de franchise hôtelière, un membre peut avoir un comportement opportuniste et tricher sur les standards de qualité (par exemple, en limitant les coûts de nettoyage). Si un client s'en aperçoit, il repart avec une image défavorable pour l'ensemble du réseau, ce qui va nuire à tous les membres.
Contractuellement, on prévoit la possibilité de non-renouvellement du contrat, qui agit comme une épée de Damoclès, et l'envoi de « clients-mystères ». C'est-à-dire : d'inspecteurs déguisés en clients venant tester incognito le respect de la charte de qualité. Les franchisés ont tout intérêt à ce que cette domination soit efficace, en acceptant une sorte de « servitude volontaire ».
Conceptuellement, c'est le même problème que celui de la soumission volontaire des étudiants aux difficultés de l'examen : si l'examen est trop facile et si tout le monde est reçu, le diplôme n'aura aucune valeur. Il faut quelques collés... Par ailleurs, le système de contrôle prévoit la remontée de certaines informations financières. Mais aussi, le renforcement du sentiment d'appartenir à une « famille » par un processus de formation des nouveaux entrants et des grandes « messes » périodiques.
HAUT DE PAGE4.2 Éviction dans les entités quasi-syndicales
Dans les stratégies quasi-syndicales, les membres externalisent en commun une fonction confiée à une nouvelle structure, essentiellement pour faire des économies et maximiser les profits joints.
Des agriculteurs fondent une coopérative. Le danger vient alors du développement de cette entité nouvelle, et du comportement opportuniste de ses dirigeants....
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MANAGEMENT INDUSTRIEL
(1) - ALIOUAT (B.) - Alliances technologiques : contribution à la modélisation d'une stratégie paradoxale. - Thèse de doctorat en sciences de gestion, Université de Lille II (1993).
(2) - ALIOUAT (B.) - Les stratégies de coopérations industrielles. - Economica, Paris (1996).
(3) - BAUDRY (B.) - L'économie des relations interentreprises. - La Découverte, Paris (1995).
(4) - BERGER DOUCE (S.) - La catalyse de la décision stratégique en PME : l'exemple des partenariats technologiques européens. - Thèse de doctorat en sciences de gestion, Université de Reims (2001).
(5) - COQUEL (J.-F.) - Conditions d'émergence et de pérennisation des coopérations inter-firmes nouées en Europe dans le domaine de l'industrie de l'armement (1980-2001). - Thèse de doctorat, Rennes 1 (2007).
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• Étudier les aspects culturels liés au succès ou à l'échec des alliances, notamment quand les partenaires sont de pays très différents. Voir par exemple C. Barmeyer et U. Mayrhofer : « Management interculturel et processus d'intégration : une analyse de l'alliance Renault Nissan », revue Management et avenir 2009/2 http://www.cairn.info
• Étudier les conséquences comptables, avec par exemple le passage des comptes consolidés aux comptes « combinés » pour les réseaux. Voir par exemple le règlement 99-02 du Comité de réglementation comptable et l'article de T. Janus et N. Robert : « Les comptes combinés, nouvel instrument de communication financière » sur le site des Échos, 23/5/95 http://www.lesechos.fr
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