Présentation
EnglishRÉSUMÉ
Les stratégies de coopération entre entreprises se sont beaucoup développées depuis quelques décennies sous des formes très variées, ce qui oblige à les aborder de façon typologique.
Quatre formes principales sont distinguées : les stratégies d'impartition, partenariales, quasi syndicales et d'intégration. Chaque forme pose des problèmes spécifiques en matière de gouvernance et de contrôle.
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Didier LECLERE : Professeur des universités CNAM INTEC, Paris
INTRODUCTION
L 'article se situe dans le cadre général des relations entre management stratégique et contrôle organisationnel.
La stratégie constitue un domaine majeur du management. Contrairement aux décisions opérationnelles, qui concernent l'exécution et qui peuvent être déléguées, les décisions stratégiques sont du ressort de la Direction générale, sous le contrôle du conseil d'administration. Elles concernent les grandes orientations à moyen et long terme qui engagent l'avenir de l'entreprise. On distingue :
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la stratégie globale (corporate), qui concerne le périmètre de l'activité (choix concernant la diversification ou l'intégration verticale, par exemple) ;
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la stratégie de domaine (business strategy), qui concerne, sur chaque segment d'activité, les choix en matière de politique concurrentielle (stratégies « low-cost » ou différenciation par la qualité, par exemple) ;
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les stratégies « fonctionnelles » (cohérence des politiques menées dans les grandes fonctions, entre la politique industrielle et la politique commerciale, par exemple) ;
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les stratégies « relationnelles », concernant les relations avec d'autres entreprises : on peut faire les choses seul ou avec des alliés.
C'est dans ce cadre que se pose le problème des alliances faisant l'objet de cet article. Dans une alliance, les membres restent indépendants sur le plan juridique et financier (contrairement aux différentes filiales dans un groupe, contrôlées financièrement par la société mère), mais décident librement de coordonner leurs actions, de coopérer, pour mieux faire face aux défis concurrentiels.
Les alliances sont étudiées surtout sous l'angle des problèmes de gouvernance et de contrôle de gestion posés aux alliés. Comme les problèmes stratégiques sont non répétitifs et non formalisés, on ne peut pas fournir de méthodes ou d'outils de gestion comme dans beaucoup de disciplines fonctionnelles (comme, par exemple, la « méthode ABC » en comptabilité analytique, ou le « modèle de Wilson » en gestion des stocks). C'est la compréhension, au niveau théorique, des enjeux posés par les alliances, qui permet aux responsables de faire les bonnes analyses et les bons choix.
Les alliances se sont multipliées ces dernières décennies, en constituant une alternative à la concentration capitalistique. L'une des grandes tendances de l'économie est d'évoluer vers des structures « réticulaires » (réseaux d'entreprises restant indépendantes mais intégrées au niveau stratégique et organisationnel). Certains exemples sont emblématiques, comme le « phénomène Airbus », ou le développement des réseaux de franchise dans la distribution.
Les alliés sont dans une situation paradoxale : ils restent indépendants, mais agissent dans un cadre intégré. Ils ne peuvent pas recevoir des « ordres » ou faire l'objet d'un contrôle hiérarchique, comme un service dans une entreprise classique, ou une filiale dans un groupe. Il faut néanmoins une unité du réseau pour garantir l'efficience des politiques. Il faut donc des modalités de gouvernance et de contrôle spécifiques. Conceptuellement, le problème est le même que celui rencontré par les États « souverains » dans le cadre de la construction de l'Union européenne.
Par ailleurs, la très grande diversité des relations de coopération entre les entreprises fait que l'on doit adopter une attitude « typologique » pour aborder les problèmes, en distinguant quelques grands cas de figure, posant des problèmes spécifiques. On distingue :
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les stratégies d'impartition ;
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les stratégies de collaboration partenariales ;
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les stratégies quasi-syndicales ;
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les stratégies d'intégration.
MOTS-CLÉS
Contrat réseaux entreprises stratégie économique coopération
DOI (Digital Object Identifier)
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Présentation
4. Problèmes de pouvoir, gouvernance et prise de décision
4.1 Domination asymétrique dans les réseaux d'impartition
Dans les stratégies d'impartition, toute la problématique du contrôle est liée à la valorisation de l'actif incorporel commun attaché à l'image de marque et à l'efficacité du réseau, et à la pérennité de celui-ci. L'entreprise tête de réseau est en position de domination pour imposer la règle du jeu aux autres membres.
Dans un réseau de franchise hôtelière, un membre peut avoir un comportement opportuniste et tricher sur les standards de qualité (par exemple, en limitant les coûts de nettoyage). Si un client s'en aperçoit, il repart avec une image défavorable pour l'ensemble du réseau, ce qui va nuire à tous les membres.
Contractuellement, on prévoit la possibilité de non-renouvellement du contrat, qui agit comme une épée de Damoclès, et l'envoi de « clients-mystères ». C'est-à-dire : d'inspecteurs déguisés en clients venant tester incognito le respect de la charte de qualité. Les franchisés ont tout intérêt à ce que cette domination soit efficace, en acceptant une sorte de « servitude volontaire ».
Conceptuellement, c'est le même problème que celui de la soumission volontaire des étudiants aux difficultés de l'examen : si l'examen est trop facile et si tout le monde est reçu, le diplôme n'aura aucune valeur. Il faut quelques collés... Par ailleurs, le système de contrôle prévoit la remontée de certaines informations financières. Mais aussi, le renforcement du sentiment d'appartenir à une « famille » par un processus de formation des nouveaux entrants et des grandes « messes » périodiques.
HAUT DE PAGE4.2 Éviction dans les entités quasi-syndicales
Dans les stratégies quasi-syndicales, les membres externalisent en commun une fonction confiée à une nouvelle structure, essentiellement pour faire des économies et maximiser les profits joints.
Des agriculteurs fondent une coopérative. Le danger vient alors du développement de cette entité nouvelle, et du comportement opportuniste de ses dirigeants. Les cadres salariés d'une grosse coopérative peuvent prendre...
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BIBLIOGRAPHIE
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(1) - ALIOUAT (B.) - Alliances technologiques : contribution à la modélisation d'une stratégie paradoxale. - Thèse de doctorat en sciences de gestion, Université de Lille II (1993).
-
(2) - ALIOUAT (B.) - Les stratégies de coopérations industrielles. - Economica, Paris (1996).
-
(3) - BAUDRY (B.) - L'économie des relations interentreprises. - La Découverte, Paris (1995).
-
(4) - BERGER DOUCE (S.) - La catalyse de la décision stratégique en PME : l'exemple des partenariats technologiques européens. - Thèse de doctorat en sciences de gestion, Université de Reims (2001).
-
(5) - COQUEL (J.-F.) - Conditions d'émergence et de pérennisation des coopérations inter-firmes nouées en Europe dans le domaine de l'industrie de l'armement (1980-2001). - Thèse de doctorat, Rennes 1 (2007).
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
• Étudier les aspects culturels liés au succès ou à l'échec des alliances, notamment quand les partenaires sont de pays très différents. Voir par exemple C. Barmeyer et U. Mayrhofer : « Management interculturel et processus d'intégration : une analyse de l'alliance Renault Nissan », revue Management et avenir 2009/2 http://www.cairn.info
• Étudier les conséquences comptables, avec par exemple le passage des comptes consolidés aux comptes « combinés » pour les réseaux. Voir par exemple le règlement 99-02 du Comité de réglementation comptable et l'article de T. Janus et N. Robert : « Les comptes combinés, nouvel instrument de communication financière » sur le site des Échos, 23/5/95 http://www.lesechos.fr
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