Choisir et mettre au point les méthodes d’essai avec le client

Dans le cas où l’on aborde un sujet nouveau, il est souhaitable de vérifier, en premier lieu, s’il existe des méthodes d’essai associées aux évaluations que l’on veut faire du produit ou de l’objet envisagé.

Les principaux organismes de normalisation possèdent une multitude de méthodes d’essai couvrant des domaines variés. Qu’il s’agisse de l’AFNOR (association française de normalisation), de l’ISO (International Standard Organization), de l’ASTM (American Society for Testing and Material), les DIN (Deutsches Institute fur Normung), ce sont de très bonnes sources pour trouver des méthodes d’essai déjà homologuées et connues du milieu professionnel dans lequel vous évoluez. Il n’est pas nécessaire d’inventer un nouveau téléphone à chaque fois qu’on envisage d’appeler quelqu’un !

On cherchera les méthodes les plus adaptées pour donner une réponse objective. Dans certains cas, on pourra être amené à modifier quelques détails, comme l’échelle d’évaluation de références ou de mesures. On prendra soin de faire approuver par le client ces méthodes originales ou modifiées.

Les méthodes d’essai n’existent pas dans le domaine public, mais l’un ou l’autre (fournisseur ou client) possède déjà des méthodes de tests applicables à l’évaluation de l’aboutissement du projet. Dans ce cas, il suffit souvent de s’assurer que ces méthodes sont rédigées de façon suffisamment impa...

Il n’existe nulle part de méthodes d’essai adaptées ou adaptables au suivi et à la réception du projet. Il faut alors savoir rédiger, sous forme de méthodes de tests, les procédures d’évaluations des performances qui vous sont demandées. On aura alors soin d’essayer de respecter certains principe...

Il est indispensable que votre client valide la proposition de procédures d’essai que vous lui proposez. Il en va du projet de pouvoir être suivi, puis homologué selon des procédures acceptées par les deux parties. Bien que, parlant d’une performance bien précise demandée à votre réalisation, il y ...

Il peut s’avérer qu’en cours de déroulement de l’étude, vous ayez besoin de changer de méthode de test ; la plupart du temps, en changeant l’échelle d’évaluation, en changeant la référence test*, en adaptant les critères d’acceptation**. Toutes ces modifications devront se faire de façon conce...