Article de référence | Réf : AG4100 v1
Auteur(s) : Roy BILLAM, François V. PATHY
Date de publication : 10 avr. 2002
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Vers la fin des années 1980, le visionnaire Peter Drucker écrivait dans la revue de Harvard : « L’entreprise, particulièrement la grande entreprise, n’a d’autre choix que de devenir information based ». Rien ne pouvait être plus près de la réalité ! Aujourd’hui, toute entreprise, quelle que soit sa taille, remet en cause son « infor-matique » dont l’architecture, reflet d’un cloisonnement organisationnel encore tenace, constitue un écueil où viendront s’échouer les tentatives de changement. Les technologies de l’information, hier encore affaires de spécialistes, figurent de nos jours au cœur des stratégies concurrentielles sous forme de vastes projets ERP (enterprise resource planning) et e-business, le commerce électronique . Découvrons ensemble ce qui, au-delà d’une mode à l’intention de dirigeants crédules, se cache derrière ces termes barbares.
8.1 Enterprise resource planning
Alors que la production de masse est fondée sur des économies d’échelle, surtout au niveau de la production, l’entreprise information based fonde sa compétitivité sur l’organisation de ses processus autour des économies liées au partage de l’information.
Un partage d’information pertinente, fiable, en temps opportun, entre les acteurs d’un processus, par exemple la supply chain 7...
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CONCEPTION ET PRODUCTION
(1) - The Price of Age. - The Economist, 23 déc. 2000, 95.
(2) - DE MEYER (A.) - Manufacturing Operations in Europe : Where do we go next ? - European Management Journal, 16, 3, juin 1998.
(3) - WOMACK (J.), JONES (D.), ROOS (D.) - Le Système qui va changer le monde. - Dunod, 1992.
(4) - SCHONBERG (R.J.) - World Class Manufacturing: The Next Decade. - The Free Press, 1996.
(5) - OHNO (T.) - L’Esprit Toyota - . Masson, 1990.
(6) - PEREZ-WILSON (M.) - Six Sigma - Understanding the concepts, implications and challenges - . ISBN 85-7303-247-2.
(7) - HARRY (M.), SCHROEDER (R.) - Six...
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